Bắc Giang: Tập huấn nghiệp vụ du lịch



Nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch, đáp ứng yêu cầu phục vụ du khách, ngày 18/6/2014 Sở Văn hoá, Thể thao và Du lịch phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Hà Nội mở lớp tập huấn nghiệp buồng và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch cho các cán bộ làm công tác du lịch ở các huyện, thành phố; giám đốc, người quản lý, trư¬ởng bộ phận và nhân viên làm việc trực tiếp trong các cơ sở lưu trú du lịch.
Lớp tập huấn đã được các giảng viên có kinh nghiệm truyền đạt, trao đổi và thực hành 09 nội dung chính bao gồm: Tổng quan về lưu trú; nguyên tắc vệ sinh và hiểu biết về các loại hóa chất; quy trình vệ sinh phòng khách; quy trình làm giường; quy trình vệ sinh phòng tắm; quy trình làm phòng khách VIP; quản lý bộ phận buồng và kỹ năng giao tiếp lắng nghe.
Lớp tập huấn giúp các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch nắm vững những kiến thức chuyên môn nghiệp vụ để vận dụng vào điều kiện thực tế tại cơ sở, nâng cao nghiệp vụ buồng và kỹ năng giao tiếp với khách du lịch cho các cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho đội ngũ quản lý trong cơ sở kinh doanh lưu trú du lịch, đảm bảo đủ tiêu chuẩn, điều kiện để hoạt động kinh doanh theo Luật Du lịch và các văn bản hướng dẫn./.


Hải Vân

Liên hệ quảng cáo

470 x 88

Liên hệ quảng cáo

360 x 600

Liên hệ quảng cáo

300 x 82

Dự án du lịch

Liên kết

Thông tin du lịch Bắc Giang
tourism-detailnews