Tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng quản lý, giao tiếp khách du lịch năm 2024

Trong hai ngày 30 và 31/11/2024, Sở Văn hoá Thể thao Du lịch tổ chức hội nghị Tập huấn bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng quản lý, giao tiếp khách du lịch năm 2024 cho hơn 150 đại biểu.

Hội nghị nhằm phổ biến kiến thức pháp luật và phần mềm quản lý du lịch cho các đại biểu là chuyên viên các phòng Văn hoá, thông tin 10 huyện, thành phố thị xã, đại diện các cơ sở lưu trú, nhà nghỉ, khách sạn, các đơn vị kinh doanh du lịch trong toàn tỉnh. Tại hội nghị các đại biểu được phố biến những nội dung cơ bản của Luật Du lịch năm 2017; các quy định về điều kiện kinh doanh du lịch, quy định về xử phạt vi phạm hành chính về lĩnh vực du lịch, Quy tắc ứng xử văn minh trong hoạt động du lịch; Chế độ thông tin, báo cáo thống kê trong hoạt động du lịch.

Hội nghị cũng đã triển khai hướng dẫn kỹ năng sử dụng phần mềm du lịch thông minh, cụ thể các học viên được truyền đạt các nội dung cơ bản như: Giới thiệu phần mềm ứng dụng cơ sở dữ liệu và cổng thông tin du lịch thông minh; hướng dẫn chức năng thông tin, báo cáo của các đơn vị, doanh nghiệp du lịch tới Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch./.

                                                                                                              Hà Yến